Compre e venda sem cair em golpes
A maioria dos golpes com veículos segue o mesmo roteiro. Conhecer os sinais de alerta é a melhor proteção.
Regra de ouro
Não pague nada antes de ver o carro, os documentos e o dono pessoalmente. Se alguém pedir PIX, depósito, “sinal” ou taxa para segurar o veículo, é golpe.
Guia do comprador
Pagamento
- Pague somente no momento da transferência do documento, de preferência com o vendedor presente no cartório ou despachante.
- Não aceite “reservar” o carro com PIX, depósito ou boleto antes de ver o veículo e os documentos.
- Confira o recebimento no aplicativo do banco. Print e comprovante enviados pelo WhatsApp podem ser falsos.
- Desconfie de quem pede pagamento em nome de terceiros, conta de pessoa jurídica sem relação com o anúncio ou cripto.
Preço e pressa
- Compare o preço com a tabela FIPE e com anúncios parecidos. Muito abaixo do mercado merece desconfiança.
- Cuidado com histórias de urgência: viagem, divórcio, leilão, “carro de herança” ou “apreendido” com valor baixo.
- Pressão para fechar no mesmo dia, ou para sair do MFS Cars e conversar por outro aplicativo, é sinal de alerta.
O veículo
- Veja o carro pessoalmente, de dia, e faça test drive acompanhado do dono.
- Peça laudo cautelar (vistoria) de empresa credenciada e, se puder, leve um mecânico de confiança.
- Compare placa, chassi e número do motor com o documento. Divergência é sinal de clonagem ou adulteração.
- Fotos de internet ou muito perfeitas, que o vendedor não consegue refazer na hora, podem ser de outro carro.
Documentação
- Exija o CRLV atual e o documento de identidade do dono. O nome no CRLV deve ser o do vendedor.
- Consulte débitos, multas, IPVA, alienação fiduciária, restrições e histórico de leilão no Detran do estado.
- Faça a transferência (ATPV-e digital ou recibo com firma reconhecida) no mesmo dia da compra.
- Se o carro é financiado, a quitação precisa ser comprovada antes do pagamento ao vendedor.
O vendedor
- Confirme a identidade: o nome do vendedor deve bater com o do documento do carro.
- Desconfie de intermediário que “vende para um amigo”, de procuração duvidosa ou de dono que não aparece.
- Prefira negociar presencialmente. Quem só fala por mensagem e evita ligar ou se encontrar merece cautela.
Seus dados e códigos
- Nunca informe códigos recebidos por SMS ou WhatsApp. É assim que clonam contas.
- Não envie fotos de documentos, cartão ou senha por mensagem.
- Desconfie de links de “pagamento seguro”, “reserva” ou “antecipação” enviados por quem você não conhece.
Guia do vendedor
- Só entregue o veículo e o documento depois de confirmar o dinheiro no aplicativo do seu banco, nunca por print.
- Cuidado com compradores que pedem para você pagar “frete”, “taxa” ou “caução” para receber o dinheiro: é golpe.
- Combine a transferência no cartório ou despachante, com os dois presentes, e guarde o comprovante.
- Não envie códigos que chegarem por SMS ou WhatsApp, nem clique em links de pagamento enviados pelo comprador.
- No test drive, acompanhe o comprador e confira o documento dele antes de entregar a chave.
- Se algo parecer estranho, encerre a conversa e denuncie o contato.
O papel do MFS Cars
O que fazemos
- Divulgar anúncios de lojas e de pessoas físicas
- Limitar a 1 anúncio ativo por CPF e remover anúncios vencidos
- Receber denúncias e retirar do ar anúncios suspeitos
- Orientar compradores e vendedores sobre como evitar golpes
O que não fazemos
- Participar, intermediar ou garantir a negociação
- Receber, guardar ou repassar pagamentos
- Verificar a procedência, o estado ou a documentação do veículo
- Garantir a veracidade das informações dos anúncios de particulares
Encontrou algo suspeito?
Em qualquer anúncio há o botão Denunciar anúncio. Cada denúncia é analisada e anúncios suspeitos são retirados do ar. Se você já sofreu um golpe, registre um boletim de ocorrência (delegacia ou delegacia eletrônica) e avise o seu banco imediatamente.